Zo stel je jouw toestel in
Stap 1 - SIM plaatsen of eSIM installeren
Fysieke SIM: Plaats de SIM-kaart in je toestel. Druk de juiste maat (nano-SIM) uit de kaart en schuif deze in de SIM-lade. Zet je toestel daarna aan.
eSIM: Installeer het eSIM-profiel met de QR-code of de activatiegegevens die je apart van ons hebt ontvangen (per e-mail of bij je levering). Scan de QR-code via de eSIM-instellingen van je toestel.
Let op: de eSIM-QR is persoonlijk en wordt apart geleverd. Die staat dus niet op deze openbare pagina.
Stap 2 - APN instellen (de belangrijkste stap)
Stel het toegangspunt (APN) van je toestel in. Dit is de instelling die je toestel vertelt hoe het verbinding maakt met het netwerk. Gebruik exact deze waarde:
Geen gebruikersnaam, geen wachtwoord. Laat alle overige velden op standaard of niet ingesteld staan.
Route op een Pixel met GrapheneOS (voorbeeld):
Instellingen → Netwerk en internet → SIM's → (kies de SIM) → Toegangspunten (APN) → nieuw toegangspunt toevoegen of het bestaande aanpassen → APN = keepme.online → opslaan.
Op andere telefoons en besturingssystemen heet dit menu net even anders (zie de toelichting onderaan deze pagina), maar de in te vullen waarde blijft hetzelfde: keepme.online.
Stap 3 - Herstart je telefoon
Nadat je je toestel voor het eerst hebt aangezet met de nieuwe SIM, ontvang je na ongeveer 15 seconden via OTA een sms met het verzoek om te herstarten. Dit is normaal en nodig om de juiste providernaam en de actuele roaminglijst te laden. Herstart je toestel. Na de herstart toont je toestel "JouwPrivacySIM" als netwerknaam — daaraan zie je dat de SIM correct is geactiveerd.
Stap 4 - Bellen via 4G en wifi (VoLTE en VoWiFi)
Om te bellen via 4G (VoLTE) en via wifi (VoWiFi) moeten de juiste APN-instellingen actief zijn. Na de APN-stap en de herstart staat dit doorgaans automatisch goed. Je hoeft hier meestal niets extra's voor te doen.
Stap 5 - Controleren of alles werkt
Zet mobiele data aan, laad een willekeurige webpagina, stuur een testbericht of bel een bekend nummer. Werkt het allemaal? Dan ben je klaar en is JouwPrivacySIM actief.
De exacte benamingen en de volgorde van de menu's kunnen per toestel, besturingssysteem en softwareversie afwijken. De Pixel-route hierboven is een voorbeeld en de meest herkenbare route. De in te vullen APN-waarde (keepme.online) is voor elk toestel hetzelfde.
